top of page

STORE POLICY

 

Refund policy & order cancellation:

 * All sales are final. There will be no refunds on any orders unless the wrong item was sent, the item(s) is damaged or there is an item(s) missing from your order. This must be reported to us within 24 hours of receiving your order.

 

* If you wish to cancel an order, this must be done within 24 hours after the order has been placed.

*To cancel an order you placed, please contact us through our contact form with the subject 'Order Cancellation' followed by your order number (ex. 'Order Cancellation (#1234)'). 

Shipping process:

* All orders may take 3 - 7 business days to process and ship.

* TJG Beauty is not responsible for packages lost in the mail or packages after they have been delivered. 

Payment Methods:

* iDeal - Credit / Debit Cards  - PAYPAL - Offline Payments

 

Teruggavebeleid en annulering van bestelling:

* Alle verkopen zijn definitief. Er wordt geen terugbetalingen voor bestellingen, tenzij het verkeerde artikel is verzonden, het artikel(en) beschadigd is of er een artikel ontbreekt in uw bestelling. Dit moet u binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling aan ons melden.

 

* Als u een bestelling wilt annuleren, moet dit binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling gebeuren.

 

* Om een door u geplaatste bestelling te annuleren, neem dan contact met ons op via ons contactformulier met als onderwerp 'Bestelling annuleren' gevolgd door uw bestelnummer (bijv. 'Bestelling annuleren (#1234)').

 

 

Verzendproces:

* Het kan 3 tot 7 werkdagen duren voordat alle bestellingen zijn verwerkt en verzonden.

 

* TJG Beauty is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren zijn gegaan in de post of pakketten nadat ze zijn afgeleverd.

 

 

Betaalmethoden:

* iDeal - Credit / Debit Cards - PAYPAL - Contant

New Logo (transp).png
bottom of page