STORE POLICY

Refund policy & order cancellation:

*Of course we hope that the items you ordered are good. However, if this is not the case, we offer you the option to return these items within 14 days. The costs for the return are of your own costs.

Used products cannot be returned. Refunds can only be made if the wrong item was sent, the item(s) is damaged or there is an item(s) missing from your order. This must be reported to us within 24 hours of receiving your order.

* If you wish to cancel an order, this must be done within 24 hours after the order has been placed.

*To cancel an order you placed, please contact us through our contact form with the subject 'Order Cancellation' followed by your order number (ex. 'Order Cancellation (#1234)').

Shipping process:

* All orders may take 3 - 5 business days to process and ship.

* TJG Beauty is not responsible for packages lost in the mail or packages after they have been delivered.

Payment Methods:

* iDeal - Credit / Debit Cards - PAYPAL - Offline Payments

Teruggavebeleid en annulering van bestelling:

* Wij hopen natuurlijk dat de door u bestelde artikelen goed zijn. Mocht dit echter niet het geval zijn dan bieden wij u de mogelijkheid deze artikelen binnen 14 dagen te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Gebruikte producten kunnen niet geretourneerd worden. Retourneren is alleen mogelijk als het verkeerde artikel is verzonden, het artikel of de artikelen beschadigd zijn of er een artikel ontbreekt in uw bestelling. Dit dient u binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling aan ons te melden.

* Als u een bestelling wilt annuleren, moet dit binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling gebeuren.

* Om een door u geplaatste bestelling te annuleren, neem dan contact met ons op via ons contactformulier met als onderwerp 'Bestelling annuleren' gevolgd door uw bestelnummer (bijv. 'Bestelling annuleren (#1234)').

Verzendproces:

* Het kan 3 tot 5 werkdagen duren voordat alle bestellingen zijn verwerkt en verzonden.

* TJG Beauty is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren zijn gegaan in de post of pakketten nadat ze zijn afgeleverd.

Betaalmethoden:

* iDeal - Credit / Debit Cards - PAYPAL - Contant